Результаты Всероссийского рейтинга «Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service» были представлены на торжественной церемонии в отеле Four Seasons Hotel Moscow.
100 отелей со всей страны – от Калининграда до Владивостока, от Тюмени до Сочи – получили заветные статуэтки из рук экспертов рейтинга – представителей бизнес-заказчиков мероприятий, которые лично оценивали сервис отелей в ходе исследовательских мероприятий.
Методология исследования отелей разработана ведущими рейтинговыми агентствами – МАСМИ Россия и Центром экономики рынков. Экспертиза проходила по 90 критериям, отобранных в ходе исследования. Часть критериев касались письменного запроса в отели, часть – тайного покупателя. . Из 530 отелей только 100 вошли в рейтинг. На какие именно критерии опирались эксперты и какова формула расчета? На эти и другие вопросы претенденты получили ответы в ходе презентации, где была представлена формула расчета интегрального показателя рейтинга: Ri = (Yi – Ni) x 100.
Все отели, вошедшие в ТОП-100, получили подарки от спонсоров рейтинга. В партнерской номинации «Лучший генеральный директор» от редакции журнала «Генеральный директор» победителем стал отель «Астория», заслуженный приз получил генеральный директор группы компаний «Астория» Хельд Герольд Юзеф.
Итоги Всероссийского рейтинга «Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service» уже опубликованы.
Подробнее: Ведомости
Последние исследования
