На туристическом рынке набирают популярность поездки на термальные и минеральные водные источники с целью релаксации и оздоровления. В науке такой отдых называется бальнеотерапевтическим (от латинского «ванны, купание» и греческого «лечение»), а благодаря русской классической литературе мы знаем его как путешествия на воды. За последние шесть лет в нашей стране появилось более семидесяти новых здравниц с разнообразными водными процедурами.
В прошлом году количество туристов, выбравших «путевку» на воды, достигло 1,2 млн человек, рост более 11% год к году. Это примерно пятая часть от всей аудитории санаториев, но количество поклонников такого отдыха растет быстрее, чем в целом по отрасли (по подсчетам Центра экономики рынков). Популярность бальнеолечения стала наиболее заметной частью ренессанса санаторного отдыха в нашей стране. В прошлом году в российских здравницах отдохнуло более 6,7 млн человек, это больше допандемийных максимумов и новый рекорд. После пандемийного падения (в 2020 году количество гостей в санаториях едва превысило 4 млн) санаторно-курортная жизнь не просто наладилась, а закипела как никогда в современной российской истории. Спрос на поездки в здравницы с начала этого года увеличился еще на 30%, – рапортуют в Российском союзе туриндустрии.
По мнению экспертов, сегодня для успеха в санаторном бизнесе есть ряд must-do. На первое место большинство ставит высокий уровень сервиса и комфорта. Банально, но факт – для оздоровления нужен релакс, а для релакса отсутствие бытовых проблем и раздражителей. И если в случае с пляжным отдыхом, провалы по сервису может компенсировать море, то санаториям, даже если они на первой линии, это не особо поможет. Сюда едут за душевным спокойствием и здоровьем. А с сервисом как раз проблемы, отрасли критически не хватает объектов уровня хорошей «тройки» и выше в отельной классификации. Есть те, кто считает, что важнее для успеха в санаторном деле все-таки оздоровительный потенциал – наличие современного медицинского оборудования и (или) природных источников здоровья (минеральные и термальные воды, лечебные грязи).
Подробнее: журнал Версия